Datenschutzerklärung


Diese Datenschutzerklärung informiert Sie, in welcher Weise, in welchem Umfang und zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir behandeln Ihre Daten mit dem größten Respekt.

Was sind personenbezogene Daten und wie werden sie behandelt?
Alle Daten, direkte oder indirekte, die einer natürlichen Person zugeordnet werden können fallen unter den Begriff der personenbezogenen Daten. Dies sind nicht nur Name, Adresse usw., sondern auch Bilder und email-Adressen. Eine Beschreibung des äußerlichen Erscheinungsbildes oder des Verhaltens, die es möglich macht, jemanden zu identifizieren fällt ebenfalls unter den Begriff der personenbezogenen Daten.
Beispiele personenbezogener Daten:

  • Name
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Sozialversicherungsnummer
  • Email-Adresse
  • Beschreibung einer Person
  • Bilder und Videos
  • Titel, Abteilung und Unternehmen

Ihre Rechte
Sie können uns jederzeit kontaktieren und Informationen über die von Ihnen gespeicherten Daten, Korrekturen oder die Löschung der Daten verlangen.
 
In einigen Fällen müssen wir die Daten speichern, z.B. aus buchhalterischen Gründen oder den Regeln zu den Lenk- und Ruhezeiten.

Diese Daten werden bei unserem ersten Kontakt erhoben
Beim Erstkontakt speichern wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und ggf. Ihre email-Adresse. Wenn Sie uns anrufen, wird Ihre Telefonnummer automatisch in dem von Ihnen angerufenen Telefon gespeichert, wenn Sie uns eine email schreiben, wird Ihre email-Adresse in unserem email-System gespeichert und wenn Sie uns über unsere Homepage kontaktieren, werden Ihre Daten ebenfalls gespeichert.
 
Gegebenenfalls werden wir beim Erstkontakt nach Ihrem Namen fragen, damit wir Sie persönlich ansprechen können.
 
Bei persönlichen Treffen werden wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, wenn Sie uns dies z.B. durch Übergabe Ihrer Visitenkarte erlauben; desgleichen bei Briefpost.
 
Wenn Sie unsere Homepage besuchen, speichern wir Ihre anonymisierte IP-Adresse, Geodaten, Informationen über die von Ihnen genutzte Hardware, Browser und Ihr Surfverhalten auf unserer Homepage.
 
Wenn kein Kontakt zwischen Ihnen und uns mehr besteht, löschen wir Ihre Daten nach einem Jahr.

Diese Daten werden gespeichert, falls Sie mit uns in Geschäftsbeziehung treten
Wenn wir eine Geschäftsbeziehung eingehen, egal ob Kunde-Lieferant oder irgend eine andere Art von Kooperation, benötigen und speichern wir Daten von Ihnen.
 
Daten, die wir in diesem Zusammenhang speichern können sein:
  • Ihr Name
  • Ihre Adresse
  • Ihre email-Adresse
  • Ihre Telefonnummer
  • Die UST-ID-Nummer Ihres Unternehmens
  • Ihren Titel, Ihre Funktion und den Firmennamen
  • Die Lieferadresse und die von uns bezogenenen Dienstleistungen
  • Daten über Ihre Güter und Transporte
  • Falls nötig auch Bilder oder Videos

Gründe der Datenerfassung und -speicherung
Wir erheben personenbezogene Daten, damit wir mit Ihnen kommunizieren können (Kontaktdaten), Ihre Aufträge erfüllen können (Auftragsabwicklung) und um die ordnungsgemäß Buch zu führen (Rechnungswesen). Natürlich verarbeiten wir personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften von unseren Angestellten und Partnern.

Wir erheben und speichern Daten von Ihnen, um
  • Mit Ihnen kommunizieren zu können
  • Einen guten Service leisten zu können
  • Anfragen zu bearbeiten
  • Personalangelegenheiten zu bearbeiten
  • Für die Zusammenarbeit mit Lieferanten
  • Für Administration und Rechnungswesen 
  • Um Anfragen bearbeiten zu können
  • Um Informationen über wichtige Änderungen in unseren Geschäftsbedingungen, Richtlinien oder unserer Organisation zu übermitteln.

Wie erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?
In erster Linie erheben wir die Daten direkt von Ihnen. Falls nötig, benötigen wir zusätzliche Informationen. Außerdem erheben wir Ihre Daten, wenn Sie das Kontaktformular unserer Homepage ausfüllen.

Wir erheben Ihre Daten
  • Von Ihnen persönlich
  • Von der Homepage Ihres Unternehmens
  • Über das Kontaktformular unserer Homepage
  • Durch Cookies unserer Homepage
  • Von anderen Institutionen
  • Durch Social Media (wenn Sie ein Follower bei uns sind)
  • Über unsere Homepage (wenn Sie diese besuchen)
Falls sie den Einsatz von Cookies nicht wünschen, passen Sie bitte Ihren Browser entsprechend an.

Wo werden Ihre Daten gespeichert?
Wir speichern so wenig Daten wie möglich. Aber durch Gesetze (z.B. im Rechnungswesen) und um Ihre Aufträge zu erfüllen ist es nötig, personenbezogene Daten von Ihnen zu speichern. Das Gros dieser Daten ist nötig, um mit Ihnen als unseren Kunden, Lieferanten oder Partnern zu kommunizieren.
 
Wir speichern die Daten in
  • Unserem Zeitmanagementsystem
  • Unserem Transportmanagementsystem
  • Unserem Personalsystem
  • Unserem Buchhaltungssystem
  • Unserem Flottenmanagementsystem
  • Unserem Managementsystem
  • Unseren email-Programmen
  • Unserer Telefonkontaktliste
  • Dem Backup-System unseres IT-Betreuers
  • Social Media (wenn Sie Kontakt zu uns darüber haben)
  • In den Werkzeugen zur Analyse unserer Website
     
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir speichern Ihre Daten solange sie für die Geschäftsbeziehung relevant sind, gemäß gegenseitiger Vereinbarung oder gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
 
Daten der Kontakte (persönlich, telefonisch, per email oder durch Besuch unserer Homepage) werden ein Jahr nach dem letzten Kontakt gelöscht. Verträge werden fünf Jahre nach Beendigung gelöscht. Diese Fristen gelten, wenn die Gesetze nichts anderes vorgeben.
 
Daten werden regelmäßig anonymisiert.

Wir schützen Ihre Daten
Alle unsere Daten sind durch Verschluss, Passwörter und zwei-Wege-Autorisierung geschützt. Dies gilt sowohl für unsere IT-Systeme, als auch für unseren Homepage-Anbieter und unseren Back-Up Dienstleister. Wir haben Routinen zur regelmäßigen Prüfung und Löschung personenbezogener Daten gemäß der Art der Daten. Für einige personenbezogene Daten sind wir von Gesetzes wegen verpflichtet, diese zehn Jahre zu speichern.
 
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns niemals für Zwecke, denen Sie nicht zugestimmt haben, genutzt. Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte ohne Ihre Zustimmung weitergeben. Falls wir im Zuge der mit Ihnen vereinbarten Datennutzung Ihre Daten an Empfänger mit Sitz außerhalb der Europäischen Union weitergeben, werden wir mit diesen einen Vertrag über den Schutz Ihrer  Daten abschließen.
 
Im unwarscheinlichen Fall eines Datendiebstahls sind wir gem. Gesetz verpflichtet, die Schwedischen Datenschutzbehörden innerhalb von 72 Stunden zu informieren. Sollten personenbezogene Daten gestohlen werden, so werden wir die betroffene Person umgehend informieren.
 
Bei Fragen zu personenbezogenen Daten und zum Datenschutz wenden Sie sich an: Marie Hultman, Qualitätsmanagerin

Ausgestelltes Dokument: 22.08.2019